出展者情報

セールスフォース・ジャパン

小間番号 : RT6218

展示内容

「世界No.1のCRMとAIエージェントで顧客とのつながりを強化し売上を向上」をテーマに、本展示会ではAI、データを活用して顧客との関係強化、生産性向上、売上を向上するソリューションをご紹介

出展エリアと分類

Salesforceで実現するカインズとの"見て・触れる"体験型ブース

  • 【AI✖️パーソナライズ】顧客特性に基づくパーソナライズ提案で、EC・店舗データを統合し最適な商品・タイミングを提供。
  • 【AI✖️店舗】AI×Slackで店舗業務を効率化。店舗・スタッフ業務を効率的に運営していく体験型ブースです。

企業情報

担当部署
住所 〒100-0005
東京都 千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー(Salesforce Tower)
電話番号 0120-733-257
e-mail japancampaign@salesforce.com
URL http://www.salesforce.com/jp/
英文社名 Salesforce Japan

事業内容

Salesforceは、デジタル化が加速する時代に企業と顧客を結びつけるCRMのグローバルリーダーです。1999年に設立されたSalesforceは、あらゆる規模と業界の企業がクラウド、モバイル、ソーシャル、音声、人工知能(AI)などの強力なテクノロジーを活用して、まったく新しい方法で企業が顧客とつながることを可能にします。私たちはデジタルファーストの世界において、顧客中心のビジネスへの変革をお客様とともに実現したいと考えています。 Salesforce Customer 360 は、企業の デジタルトランスフォーメーション を支援する私たちのビジョンです。Customer 360では、マーケティング、営業、サービス、コマースなど、すべての部門が、AIを搭載した統合CRMプラットフォーム上で顧客データに関する単一のビューを持つことできるようになります。この信頼できる唯一の情報源によって、従業員は協力しながら長期的に信頼される関係を構築し、顧客が期待するインテリジェントでパーソナライズされた体験を提供することができます。

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