出展者情報

J&J事業創造

訪日外国人向けの免税販売における書類作成システムと売上集計機能を備えたマーケティングソリューションを紹介。POS連動版、一括免税カウンター版なども用意。
誓約書の電子保管も対応可能。

企業情報

担当部署 Tax Free事業本部
住所 〒105-0003
東京都 港区西新橋1-6-21 NBF虎ノ門ビル7F
電話番号 03-3500-1692
e-mail jtr@jjbd.jp
URL http://j-taxfree.jp/
英文社名 J&J BUSINESS DEVELOPMENT
多様な店舗環境・ニーズに応える免税書類作成ソリューション

事業内容

株式会社J&J事業創造は、株式会社ジェイティービー(以下「JTB」)と株式会社ジェーシービー(以下「JCB」)の旅行事業、クレジットカード事業で培った経営資源を活用し、相互のお客様のサービス向上と新規事業の開発および既存事業の強化による新たな価値創造という戦略的役割を果たすことを目的に2006年7月に設立。
その後当社は、JCBブランド会員6,700万人を対象とした旅行リテール会社JCBトラベルを設立し、会員ニーズに合ったプレミアムな旅行商品の開発やコンサルティング機能の強化による会員サービス向上ならびにJCB会員利用者の拡大に努めてきた。
続いて、両社の発行するギフト券の安全性をより重視したオペレーション強化並びに新商品開発を目的としたJ&Jギフトの設立を通じて、ギフト券マーケットにおけるお客様の利便性とサービス向上にも取り組んでいる。
当社は、お客様に旅をより楽しんでいただくためにJTB旅カードシリーズの開発と運営・販促業務ならびにJCBが海外に展開する会員向けサービスデスク「JCBプラザ」の業務受託を通じて、会員拡大や新たな価値の提供、サービス・クオリティ向上に努め、旅行をより安全に快適に過ごしていただくためのサポートを強化している。
JCBは今後、中国、台湾、韓国などのアジア諸国でのカード会員拡大を強化するとともに、日本やシンガポール、ハワイなどでの利用促進を図るグローバルスキーム構築に邁進している。JTBも同様にグローバル戦略を構築し、インバウンドをはじめとした交流文化事業を推進している中で、さらなる提携強化により、グローバル領域における新規ビジネスの開発を推進している。
また、進化し続けるITを活用した新たな決済・情報処理スキーム構築、ならびに会員マーケティング手法の開発などにより、会員ビジネスの高度化を目指す。
以上のように、JCB・JTBグループの機能・ノウハウを相互に活用することで、相互のお客様の快適で心豊かな生活をサポートしていく所存である。