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連載コラム

加盟から3年で7店舗を展開、目標は20店舗~「FC本部の研修により、黒字経営を続行中」~

[ 2013年1月25日 ]

【FC加盟店】<「だんらんの家」デイサービス 二十世紀が丘 管理者柴田弘之さん(42歳)>

柴田弘之さん
柴田弘之さん
「だんらんの家二十世紀が丘」
「だんらんの家二十世紀が丘」

 株式会社ビーアイはIT事業がメインの会社です。3年前、社会貢献ができ、リスクが少ないデイサービスのフランチャイズ「だんらんの家」に魅力を感じて加盟したそうです。現在は7店舗(月商2800万円)を展開し、そのうちの4店舗を統括しているのが管理者の柴田弘之さんです。

 柴田さんは特別養護老人ホームやグループホームなど6カ所で介護の仕事を経験後、去年10月にオープンした二十世紀が丘店の立ち上げから携わっています。「だんらんの家と他の施設との大きな違いはFC本部の研修内容です。いい介護を行うには、何よりも黒字経営が大切だとし、そのための運営法や経営のノウハウ、人材育成の方法を徹底して教えてくれるんです」と柴田さん。

  また毎月1度ある研修は、オーナーや管理者以外も参加できるため、柴田さんはパートなどのスタッフにも参加してもらっていると話します。「研修に参加すればモチベーションアップにつながりますし、本部の経営方針やマネージメントなども共有できるようになります。結果、彼らは現場のことだけでなく、私と同じようにオールマイティな仕事ができるようになるんです」。これまでに、アルバイトから社員、管理者へと抜擢された方もいるそうです。

 二十世紀が丘店はオープン初月から黒字にはなったものの、デイサービスの管理が初めてだった柴田さんは不安だったと話します。そんな中、本部のトレーナーの方から頻繁に連絡があり、「大丈夫だよ」「成功するよ」と言って背中を押してもらったことが励みになった、と柴田さん。また、明確な目標額の数字や行動計画を出してもらったことが、さらなるやる気につながったと言います。

 9カ月目以降は毎月稼働率100%と安定し、その中でも毎月5万円ほど売り上げを伸ばしていると言います。「私は本部から教えていただいたことに、自分の考えをほんの少しプラスして取り組んでいるだけです。介護の現場で大切なのは人。その人材教育をきちんと受けているからこそ、地域からも受け入れられているんだと思います」。今ではケアマネージャー(介護支援専門員)から「だんらんの家が一番信頼できる」とお墨付きをもらい、たくさんの利用者の方を紹介していただいているそうです。また、柴田さんは今後も稼働率100%がキープできるよう、半年先までの売り上げ計画を立てていると語ります。

 現在、「だんらんの家」のFC加盟店は全国に70店舗あり、全店が黒字経営で展開しています。さらに目指すのは、利用者と従業員が満足し、経営とサービスの質においての日本一。決して店舗数ではないそうです。そんな中で、柴田さんは少しでも本部の役に立ちたいと話します。「今後は、店舗の開発や立ち上げの仕事が中心になります。新しい管理者やスタッフに、本部から教えていただいたことを継承し、本部が目指す日本一に貢献できるように努めたいですね」。

 FC本部の手厚い研修が柴田さんのような管理者育成へ、そして黒字経営につながっているのではないでしょうか。

●だんらんの家FC本部(日本介護事業株式会社)のホームページ
http://www.k-halfday.com/

【柴田弘之さん プロフィール】

1970(昭和45)年、千葉県生まれ。トヨタ自動車株式会社で営業職、葬儀業界、佐川急便株式会社に勤務した後、介護の世界へ。特別養護老人ホーム、グループホームなど6年間で6施設の経験を経て、株式会社ビーアイに入社し、「だんらんの家」の管理者として4店舗を統括。

(2012年12月取材 フリーライター・山本初美)

「だんらんの家二十世紀が丘」データ

■加盟者・加盟店概要

法人名・オーナー名(年齢):株式会社ビーアイ
本業:IT事業
社員数:30名
設立年:1991年3月
資本金:2,000万円
年商(グループ全体、FC・各種代理店事業実績):330,000,000円

■店舗概要

店名:だんらんの家 二十世紀が丘
電話番号:047-711-5461
店舗住所:千葉県松戸市二十世紀が丘丸山町136
店舗アクセス方法:北総鉄道北総線・ 北国分駅徒歩10分
FC・各種代理店事業の開業年:2010年3月
店舗坪数:25坪
立地条件(駅前、郊外型など):住宅地
営業時間:24時間
開業資金:約750万円
(内訳)
・加盟金 280万円
・保証金 0万円
・店舗改装費 80万円
・物件取得費 100万円
・車両費 100万円
・備品消耗品 70万円
・消防設備 85万円
・その他 35万円

◆経営実績表【2012年10月実績】

売上高4,000,000円
原価0円
人件費1,750,000円
地代家賃100,000円
リース料0円
減価償却費47,000円
水道光熱費100,000円
ロイヤルティ130,000円
その他経費520,000円
営業利益1,353,000円

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