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連載コラム

1店舗目よりも大規模な店を一等地に出店 ~「2店舗目では、男女ペアで現場作業を行う新たな試みに挑戦中」~

[ 2014年3月4日 ]

【FC加盟店】<「ベンリー」さいたま大宮東店 オーナー 笠井健太さん(46歳)>

笠井健太さん
笠井健太さん
  「ベンリー」さいたま大宮東店
「ベンリー」さいたま大宮東店

 「便利屋というより、生活支援サービスというイメージを持ってほしい」――。便利屋事業のFC「ベンリー」をさいたま市で2店舗手掛けるオーナーの笠井健太さんは語ります。

 1店舗目のさいたま原山店をオープンしたのは、今から4年前。「この事業は飲食や小売業とは収益のパターンが違い、1000人超の顧客名簿とリピーターのお客様ができてこそ、売り上げが安定していきます。軌道にのるまでの時間投資も必要です」と笠井さん。

 しかし、当初笠井さんはこうしたベンリーのビジネスモデルを知らなかったため、1年半ほどは正直きつかったと言います。

 そんな中でも「販促費はコストではなく営業マンを雇っている」という発想で、ポスティングを中心に新聞折込や回覧板、自治会地図、区役所内での動画CMなど考えられることはすべてやっていたと言います。

 また、自身のPTAの活動などを通し「小さな子どもを持つお母さんを応援したい」という想いから、ポスティングは全て自社配布にするべく10名ほどのママさんでチームを作ったそう。「ママたちのチーム名は"チームなでしこ"(笑)。最近は、ポスティング業務に飽き足らず、トラックを運転して現場作業を行うたくましいママも出てきました」。

 開業当初から多店舗展開を計画していた笠井さん。2店舗目の出店を決めた理由は、「お客様からの依頼が増える中、店舗の規模から1人の店長と10名ほどのスタッフでこなせる件数に限界を感じていた」と話します。

 「今後の多店舗展開を見据えて、旗艦店となる大きな店を構えてみたらどうか」という本部のアドバイスで店舗への投資効果を確信した笠井さんは、1店舗目より家賃が3倍高い35坪の店を構えることに。「最近、ベンリーを模倣する会社が増えているので、大宮というブランド力のある地に大型店を持てば差別化できるとも思いました」。

 2店舗目のさいたま大宮東店では、新たな挑戦として、現場の作業を男女ペアで行うようにしていると言います。「2名で動く分コストはかかるのですが、お客様も安心し、コミュニケーションも取りやすくなるので、リピートにつながると思っています」。またこの背景には「女性の社会進出をサポートして、社会の活性化につなげたい」という想いもあるそうです。

 来年には次なる店舗開業を計画し、「ご高齢のお客様とつながり、振り込め詐欺などの被害を撲滅していきたい。"遠くの親戚より近くのベンリー"、そう思ってもらえるような存在を目指しています」と意気込みを語る笠井さん。また、何よりも頑張っている社員の成長が楽しみだと言います。「彼らの人生を応援するためにもベンリー事業の拡大は僕の使命でもあるのです」。

●ベンリーFC本部(株式会社ベンリーコーポレーション)のホームページ
http://www.benry-fc.com/

【笠井健太さん プロフィール】

1967(昭和42)年、東京都生まれ。20代前半は海外を放浪、25歳で創業しコンビニ7店舗を経営。2010年にベンリーに加盟、2013年に2店舗目をオープン。「ベンリーは加盟店同士のつながりを推奨しているFCです。"本部と加盟店は運命共同体"と思える方が向いていると思います」。


「ベンリー」さいたま大宮東店データ

◆加盟者・加盟店概要

法人名・オーナー名(年齢):アークウェイ有限会社 笠井健太(46歳)
前職:コンビニエンスストア
社員数:20名 ※パート・アルバイト150名
設立年:1993年
資本金:900万円
年商(グループ全体、FC・各種代理店事業実績):15億円

◆店舗概要

店名:ベンリーさいたま大宮東店
電話番号:048-729-6941
店舗住所:埼玉県さいたま市大宮区東町2-291
店舗アクセス方法:JR大宮駅徒歩15分
FC・各種代理店事業の開業年:1995年 ※さいたま原山店を開業
店舗坪数:35坪
立地条件(駅前、郊外型など):生活道路沿い
営業時間:8:00~20:00
開業資金:1,340万円
(内訳)
・加盟金 300万円
・保証金 50万円
・店舗改装費など 279万円

◆経営実績表(2013年12月実績)

売上高8,100,000円
原価1,220,000円
人件費2,850,000円
地代家賃240,000円
リース料20,000円
減価償却費145,000円
水道光熱費30,000円
ロイヤルティ200,000円
その他経費1,220,000円
営業利益2,175,000円
※1店舗の実績になります

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