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連載コラム

「駅前徒歩30秒の好立地と確かな技術力でモデル売り上げを達成」~丁寧な手仕事で固定客を獲得! ~

[ 2009年2月26日 ]

【FC加盟店】<靴・バッグ補修サービス「靴専科」豪徳寺店オーナー 内田政文さん(48歳)>

内田政文さん「靴専科」豪徳寺店
写真左:内田政文さん    写真右:「靴専科」豪徳寺店

 オーナーの内田政文さんは、前職の運送会社での仕事が待遇もよくやりがいのある仕事でしたが、いつか自分で商売をしたいという夢を持っていました。ただ、一から商売を始めるよりFCに加盟するほうが確実で効率的だと判断します。インターネットでさまざまなFC本部を研究しますが、選定のポイントは他ではやっていない新しい事業内容のFCでした。
 靴修理のFCの中に修理以外にも革靴をまるごと水洗いするサービスをおこなっている"靴専科"が内田さんの目にとまります。革質に合わせた洗い方、乾かし方、元の色合いに近づけるための補修色の調合など、創造的な手仕事が自分に向いていると思うと同時に、ユニークなサービスに事業の将来性を感じたそうです。
 「自分の靴を丸洗いしたらどんなに気持いいだろうと考えたことはあります。でも革靴を水で丸洗いなんてできないと思い込んでいました。どんな方法で作業するのか興味津々で本部を訪ねてみると、靴底やハンドバッグの修理をはじめ、革靴の丸洗いや染色など、一つひとつを手作業でこなしていました。こんなにもきれいになるんだとビックリしました」。
 このビジネスを成功させるには立地が大きな要素になります。本部から、小田急線豪徳寺駅から徒歩30秒という好立地に空き店舗があるということで、2006年5月の退職から5カ月後の10月には開店にこぎつけています。
 「この地域のお客様が革靴の丸洗いにどれだけ興味を示してもらえるか不安でしたが、改装期間中に店舗前に置いた開店用チラシがすぐなくなるのでそれなりに手応えを感じていました。開店後は予想以上にお客様に来店していただき、200袋用意した開店記念の紅茶が数日でなくなるほどでした」。当然、バックヤードにはお客の靴やバッグが200個以上も修理待ちであふれかえっていたことになります。
 「ぜいたくな悩みですが、オープン当初は本当に忙しくて、身体がもつのかと不安でした。接客や修理作業が要領よくこなせなかったこともあり、なおさら大変でした」。
 仕事に馴れるのに6カ月くらいかかりましたが、現在では、奥さんと社員1人の計3人でうまく切り回しています。接客は3人で担当しますが、作業では効率性を考え、修理は内田さん、色塗りは奥さん、洗いは社員、と担当責任者を決めています。開店2年を過ぎたところですが、革靴の丸洗いもお客に認知され、信頼も得られてきました。固定客が増えるにしたがって売り上げも順調で、今年1月には個人経営から会社組織に切り替えています。
 「お客様のお気に入りの靴やバックがきれいになったとき、本当に喜んでいただけます。ですから、一足一足を丁寧に修理することを心がけています。まだまだ未熟なので常に新しい技術の習得と基本技術の精度をあげていかなくてはなりません」と内田さんは語ります。

●靴専科FC本部のホームページ
http://www.kutsusenka.com

【内田政文さんプロフィール】

1960(昭和35)年埼玉県生まれ。1980年専門学校を卒業して情報処理会社に就職。1984年に退職して個人で軽トラックの運送事業を始める。2000年に友人4人と運送会社を設立。2006年5月退職、同年10月に靴専科のFCに加盟、現在に至る。

(2009年2月取材 フリージャーナリスト 住吉 元)→筆者紹介

「靴専科」豪徳寺店 データ

■加盟者・ビジネスパートナー概要

法人名・オーナー名(年齢):㈱ウィット・ウェル代表取締役社長 内田政文(48歳)
社員数:3名
設立年:FC加盟は2006年10月、法人設立は2009年1月
資本金:300万円
年商(グループ全体、FC事業実績) 2,600万円

■店舗概要

店名:「靴専科」豪徳寺店
電話番号:03-5450-7023
店舗住所:東京都世田谷区豪徳寺1-43-7
店舗アクセス方法(最寄駅など):小田急線豪徳寺駅から徒歩30秒
FCの開業年:2006年10月
店舗坪数、席数:19坪(バックヤード9坪を含む)
立地条件(駅前、郊外型など)、営業時間:駅前 10:00~19:00
開業資金:1,500万円

■経営実績表(正社員3人の月次モデル数値)

売上高(*外注売上げ25万円含む)2,500,000円
原価110,000円
特殊補修外注費150,000円
人件費560,000円
地代家賃300,000円
リース料110,000円
水道光熱費50,000円
ロイヤルティ(*を引いた売上高の5%+5万円)162,500円
その他経費187,500円
営業利益870,000円

※データに関しては、加盟店、店舗オーナーまたは本部から提出していいただいた情報をそのまま掲載しています。
※加盟店オーナーのご意見は貴重ですが、これらは無数にあるFCビジネス・各種代理店事業に関する情報の一つです。自ら(もしくは自社)に最適なFC・各種代理店事業と出会うためには、各自で情報収集を重ねていく必要があります。

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