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連載コラム

「利益に直結する"買い取り"の『目利き』がポイント」〜中古品だけでなく新品の品揃えを充実させ土曜日には来客数200人を超える〜

[ 2008年2月20日 ]

【FC加盟店】<ゴルフ用品のニュー&リユースショップ「ゴルフパートナー」越谷花田店オーナー 一柳昌利さん(54歳)>

 
写真左:一柳昌利さん 写真右:「ゴルフパートナー」越谷花田店

 190店以上あるゴルフパートナー加盟店の中で、常に売り上げランキングベスト5に入るのが越谷花田店。80坪の店内には、専門店にも負けないクラブや関連用品が並び、奥にはビデオ教室コーナーや試打できるスペースも確保されています。商品在庫額は約3,400万円、月商は約1,800万円、客数は月平均3,000人で、土曜日には200人を越えるという繁盛店です。

 オーナーの一柳昌利さんの前職はカー用品販売FCのオートバックスで、直営店の店長やカウンセラー(スーパーバイザー)などを担当していました。FCシステムの良さも欠点も知り尽くした一柳さんは37歳のとき、どうしても独立したくて創業者に頼み込んでオートバックスのFCオーナーになったのを手始めに、現在はオートバックス6店、ゴルフパートナー4店を経営しています。

 ゴルフパートナーの加盟店になったきっかけは、「カー用品だけでなく、ほかのビジネスにも進出したいと考えていたときにゴルフパートナーに出会ったのですが、FCシステムが整備されている点と社内の人材活用にもなると思った」からだといいます。カー用品ビジネスはお客に若い人が多いので、販売員に中高年は向かない。将来社員が中高年になったときにゴルフビジネスならば、人材活用の受け皿になると判断したのです。

 しかし中古ビジネスでは、販売だけでなく"買い取り"がポイント。実は一柳さんもこの"買い取り"のノウハウに苦労しました。「たとえばクラブなら人気の商品かどうか、ヘッドやグリップの痛み具合などはどうかなど、いわゆる買い取りの際の『目利き』が店の利益に直結します。そして、お客様に納得していただける買い取り価格を提示できるだけでなく、その買い取り商品がすぐ売れるかも判断しなければならないんです」と一柳さん。

 中古ゴルフ用品店の在庫比率は、中古と新品の比率が6対4から7対3が一般的ですが、売上比率では新品のほうが多い場合もあります。クラブを売るお客は、中古品だけでなく新品を買う場合もあるからです。越谷花田店では新品にも力を入れており、ゴルフ専門店にも負けない品揃えが、お客を呼ぶ魅力になっています。

 またもうひとつ重要な点は、郊外型店舗では、来店購買率が60%を超えるので、車の「出入りのしやすさ」が売り上げを左右します。越谷花田店では閉鎖した店の失敗から学び、駐車台数を倍の10台にして、出入りがしやすい立地にリロケーションした店舗です。

 「結局、新品も中古品の商売もお客様のニーズをいかに掴むかだと思います。お客様が何を求めて来店してくださるかを、接客の中で判断する。これはどんな商売でも原点だと思います。数年後には年商100億円(オートバックス7店、ゴルフパートナー10店が目標)、株式上場を目指しています」と一柳さんの夢は大きく広がっています。


●ゴルフパートナーFC本部のホームページ
http://www.golfpartner.co.jp/

【一柳昌利さん プロフィール】
1953年(昭和28年)埼玉県越谷市生まれ。76年に日本大学法学部を卒業後、大手住宅メーカーに勤務。80年にオートバックスセブンに転職し、直営店店長、スーパーバイザー(カウンセラー)を歴任。90年にオートバックを退社、(株)ユーエイを設立しオートバックスのFCオーナーになる。2000年に(株)ゴルフパートナーのFCに加盟。現在、オートバックスFC6店、ゴルフパートナーFC4店のオーナー。


(取材 ライター・住吉元)→筆者紹介


「ゴルフパートナー」越谷花田店 データ

■加盟者・ビジネスパートナー概要
法人名・オーナー名(年齢):(株)ユーエイ 一柳昌利(54歳)
本業:カー用品事業
社員数:140名
設立年:1990年10月
資本金:7,860万円
年商(グループ全体):40億円

■店舗概要
店名:ゴルフパートナー越谷花田店
電話番号:048-960-5011
店舗住所:埼玉県越谷市宮前1-5-37
店舗アクセス方法(最寄駅など):東武伊勢崎線越谷駅または北越谷駅より車で10分
FC・各種代理店事業の開業年:2006年3月(ゴルフパートナー東越谷店より移転)
店舗坪数、席数:売り場80坪
立地条件(駅前、郊外型など)、営業時間:郊外立地(駐車場10台) 10:30〜20:00(土日祝10:00〜)
開業資金:1,430万円

■経営実績表 <一例>2006年11月実績

売上高18,067,000円
原価12,405,000円
人件費2,010,000円
地代家賃700,000円
リース料142,000円
減価償却費204,000円
水道光熱費189,629円
ロイヤルティ450,000円
その他経費859,000円
営業利益1,107,000円

※データに関しては、加盟店、店舗オーナーまたは本部から提出していいただいた情報をそのまま掲載しています。
※加盟店オーナーのご意見は貴重ですが、これらは無数にあるFCビジネス・各種代理店事業に関する情報の一つです。自ら(もしくは自社)に最適なFC・各種代理店事業と出会うためには、各自で情報収集を重ねていく必要があります。

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