クラウドユニオン インバウンドビジネス展

クラウドユニオン

小間番号 : IB2510

展示内容

Flatline翻訳プランは、アプリ不要・電話番号不要で、QRコードやURLから簡単に発信できる唯一無二のリアルタイムAI翻訳の通話サービスである。宿泊業、観光業、自治体、交通事業者、EC事業者(越境EC含む)、訪日外国人向けサービス事業者など幅広い分野で導入が見込まれるサービスであり、多言語対応による顧客満足度の向上と業務効率化を同時に実現する。

出展エリアと分類

出展エリア

インバウンドビジネス展

出展内容の分類

接客・受入環境
翻訳・言語
観光地対応・地域ブランディング
施設・インフラ
海外進出・越境EC・アウトバウンド関連

アプリ不要!電話番号不要!誰でも簡単!QRから発信する次世代AI翻訳通話サービス

URL・QRで発信!!
Wi-FiがあればどこでもOK!
英語以外にも中国語・韓国語・ベトナム語・インドネシア語など幅広く対応
通訳者や外国語オペレーターはもう雇わなくてOK!

企業情報

担当部署	カスタマーサービス部門
住所	〒540-0008 大阪府大阪市中央区大手前1-7-31 OMMビル4F
電話番号	050-3176-1800
e-mail	https://cloudunion.co.jp/contact/
URL	https://cloudunion.co.jp/
英文社名	CLOUDUNION

事業内容

クラウドユニオンは、通信および業務支援分野において、ニッチトップを目指すクラウドソリューション企業である。業務の中核を支える実用性の高いプロダクトを通じて、企業の円滑なコミュニケーションと業務効率の向上に取り組んでいる。

主力サービスである着信専用IP電話「Flatline」は、通話料ゼロ・アプリ不要で利用できるWebベースのIP電話サービスである。双方向リアルタイムAI翻訳機能を搭載しており、外国語での電話対応が求められる店舗、医療機関、観光施設、自治体、コールセンターなど、さまざまな現場において多言語でのスムーズなコミュニケーションを可能にしている。インバウンド対応や海外拠点との連絡、外国人スタッフとのやり取りなど、幅広い用途で活用されている。

また、業務支援ツールとして、クラウド上でFAXの送受信が可能な「CLOUD FAX」や、営業活動の自動化できる自動音声ガイダンスサービス「CAC+」なども提供している。いずれのサービスも、導入のしやすさや即効性、費用対効果を重視して設計されており、ITに不慣れな利用者でも安心して利用できる点が特長である。

現在は、全国の中小企業から大手企業、医療・福祉施設まで、幅広い業種・業界において導入実績を積み重ねている。