AI店舗支援ツール「口コミコム」は、国内外の口コミサイトにおける「口コミの一括管理」および「AI分析」を実行でき、インバウンド対策をはじめとした店舗運営を支援するツールである。
Googleマップなどの地図アプリやグルメサイト、口コミサイト上の店舗情報を整理し、一括更新が可能であるため、情報更新・修正にかかる工数を削減でき、
さらに、AIを用いた口コミ分析および口コミ返信サポートにより、顧客の声を活かした店舗改善や、Googleマップ・口コミサイトからの集客増加を促進することができる。
インバウンド需要に有効な媒体とも連携しており、多言語での店舗情報整備や口コミの言語別分析を実施することで、インバウンドにおけるMEO対策にも対応可能である。
飲食店、商業施設、小売店のみならず、自治体との連携実績もあり、業種・業界を問わず広く活用されているツールである。
| 出展者名 | mov |
|---|---|
| 担当部署 | 店舗支援事業本部 マーケティング部 インサイドセールスグループ |
| 電話番号 | 03-6823-8069 |
| https://kutikomi.com/contact/ | |
| URL | https://kutikomi.com/ |
「口コミコム」は、店舗のインバウンド対策、口コミ活用・分析、集客を支援する店舗支援ツールである。国内外31の口コミ・情報媒体と連携し、店舗情報管理やMEO対策を一元化できる点を特長とする。Google「AIスタートアッププログラム」採択により、AIを活用した口コミ分析や業務効率化を実現し、さらに多言語対応のインバウンドオプションにより海外媒体の管理・分析にも対応している。