出展者製品情報

CEGID Retailは、店舗運営を壊さず、次の成長につなぐ「次世代の店舗販売の基盤」である。「売上以前に、店舗が回らない時代」の人手不足・オムニチャネル・POS刷新に同時に応える「現場起点」の統合小売基盤(ユニファイドコマースプラットフォーム)を提供する。接客強化、パーソナル提案、ロイヤリティ連携を可能とし、日本のブランドが抱えている”店舗スタッフ不足・教育コストの増大”、”ECと店舗がつながっている“つもり”問題”、”既存POSの限界(機能拡張・スピード・ユーザー利便性)”、 ”在庫・顧客データが現場で活かせない”、”将来の海外展開・インバウンド対応への不安”等の課題を一気に解決。
店舗スタッフ視点で接客・在庫・会計・顧客管理が一体化しており、1画面で操作が可能。接客対応時間が増加し、対面接客のパーソナル提案でクロスセル・アップセルも容易。新人もすぐに同じ接客品質となって売上アップに貢献する。ブラウザベース / デバイスフリーでアプリインストール不要のため運用も容易。また、オムニチャネル前提設計で自社EC、他社EC等あらゆるチャネルと連携し、商品の受け取りや返品等に店舗を有効活用し、来店機会を販売機会とできる。
路面店からポップアップストアまであらゆる店舗形態にも対応。免税処理他様々なサービスと連携が容易となっており、その高い機能性からグローバルで75カ国以上、有名ブランドを中心に1000社以上、85000以上の店舗と多数の導入実績を持っている。