売る戦略・見せる技術シリーズ32 立ち寄りが購買に変わる～ロフトの売場づくりの秘密～

[ 2025.01.10 ]

消費文化に対する価値観が変化する今、リアル店舗は顧客にどのように選ばれて生き残っていけるのか。
チェーンストアとして統一感のあるVMDを訴求しつつ、時代・地域に合わせた店づくりで、全国展開を拡大し続けるロフト。
『売場=メディア』と位置付け『共感価値×体験価値』に焦点を置いた『ワクワクのある売場づくり』の秘訣を探る。